Für bessere Entscheidungen.

sd vybrant – Ihre Agentur für Kunden-Mitgestaltung

Mit innovativen Formaten wie Online-Communities, Dialog-Foren und maßgeschneiderten Research-Methoden bringen wir die Stimme Ihrer Kunden in Ihr Unternehmen. Und unterstützen Sie so, bessere Entscheidungen zu treffen.

Wir sind überzeugt: Nur durch einen kontinuierlichen, offenen und intensiven Austausch auf Augenhöhe mit engagierten Kunden gelingt es Unternehmen, zukunftsfähige Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.

Nutzen Sie das Potenzial und treiben Sie gemeinsam mit Ihren Kundinnen und Kunden als wichtigen Impulsgeber:innen neue Entwicklungen voran!

Unser Angebot für Sie

Mit verschiedenen Formaten binden wir Ihre Kunden langfristig oder adhoc in Ihre Strategie- und Produktentwicklung ein. Ganz so wie Sie es brauchen.

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Was unsere Kunden sagen…

« Für IONITY ist unsere Kunden-Community ein ganz wichtiger Baustein unserer Strategie. Die Partnerschaft mit sd vybrant! ist dabei essenziell. Die Ansprechpartner sind nicht nur hilfsbereit und proaktiv, sondern auch leidenschaftlich engagiert. Seit über einem Jahr managen sie unsere „WINGS Community“ mit beeindruckender Kompetenz und haben uns in dieser Zeit geholfen, unzählige inspirierende Ideen für zukünftige Produkte und Verbesserungen zu entwickeln. Wir sind überaus glücklich und dankbar für diese wertvolle Partnerschaft. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team von sd vybrant! »
Manfred Maier, IONITY, Team Lead Digital & Customer Experience

« Die Community bietet uns eine einzigartige Plattform, um mit unseren Kunden in direkten Austausch zu treten, ihr Feedback zu nutzen und Produkte anhand der Bedürfnisse zu entwickeln. Die enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit sd vybrant ermöglicht es uns, die Community kontinuierlich zu verbessern und innovative Methoden einzusetzen. »
Carolina Brycht, E.ON Energie Deutschland GmbH, Teamleiterin Customer Insights und Experience Management

« Personen, die nur ab und zu den SPNV nutzen, zum häufigeren Bahnfahren animieren: Mit sd vybrant haben wir einen engagierten und erfahrenen Partner zur Durchführung von Fokusgruppen gefunden, der sich der Herausforderungen in unserer Branche bewusst ist. Auf Basis der Erkenntnisse konnten wir zielgerichtet unsere Marketing-Kampagnenstrategie für 2025 entwickeln und den Bahnunternehmen in Bayern Argumente für die werbliche Kommunikation an die Hand geben. Danke an das Team von sd vybrant für die reibungslose und unkomplizierte Zusammenarbeit!. »
Sibylle Bissinger, Bayerische Eisenbahngesellschaft mbH, Marketing-/Werbewirksamkeits-Controlling

« Unser Kundenboard bringt uns näher an unsere Kund*innen als herkömmliche Marktforschung und ermöglicht einen nachhaltigen Dialog mit unserer Zielgruppe. Mit sd vybrant haben wir für unser Board-Management einen innovativen Partner gefunden. Mit den Erkenntnissen entwickeln und platzieren wir bessere und relevantere Produkte auf dem Markt. »
Stefan Spangenberg, Vodafone, Head of Brand Strategy & Insights

« Mit sd vybrant haben wir für unsere Innovations-Community einen kompetenten Partner gefunden. sd vybrant überzeugt uns nicht nur beim Management unserer Community, sondern unterstützt uns kreativ bei der Aufbereitung der Inhalte und der Erkenntnisse. Mit ihrem breiten Angebot an nachhaltigen Dialog-Tools findet das Team von sd vybrant immer eine maßgeschneiderte Lösung für unsere Anforderungen. Ein tolles Team! »
Markus Mündel, Allianz Deutschland AG, Leiter Kundensicht & Testing

« Als Deutschlands größter Ökostromversorger steht eprimo für die nachhaltige Energiewende. Dazu gehört es auch, die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kundinnen und Kunden genau zu kennen. sd vybrant unterstützt uns und trägt wesentlich dazu bei, dass wir frühzeitig und umfassend erkennen können, welche Entwicklungen und Trends für unsere 1,7 Mio. Kunden in Deutschland relevant werden. »
Roman Zurhold, eprimo GmbH, Leiter Unternehmenskommunikation

Kundenstimmen

Über uns

sd vybrant ist die Agentur für Kunden-Mitgestaltung. Seit 2014 bringen wir die Stimme engagierter Kundinnen und Kunden in Unternehmen und unterstützen diese so bei der Entwicklung zukunftsfähiger Produkte und Dienstleistungen.

Erfahren Sie mehr über…

ikon NachhaltigkeitDas Thema Nachhaltigkeit liegt uns sehr am Herzen. Wir wirtschaften nach den Maßstäben der Gemeinwohl-Ökonomie. Seit 2023 sind wir gemeinwohl-bilanziert.

Auszeichnung

Wir sind gemeinsam mit unserem Kunden Vodafone nominiert für den Innovationspreis 2023 des Berufsverbands Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.
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Nomminiert für den Innovationspreis 2023

Zertifizierung

Da uns Qualität wichtig ist, sind wir seit 2017 ISO 9001 zertifiziert.
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ISO9001 zertifiziert

Bilanzierung

Als gemeinwohlbilanziertes Unternehmen gestalten wir aktiv eine nachhaltige Zukunft mit.
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Gemeinwohl Ökonomie - Bilanzierendes Unternehmen mit externem Audit

Mitgliedschaft

Gemeinsam mit anderen Unternehmen setzen wir uns im BNW für eine nachhaltige Wirtschaft ein.
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Mitgleid im Bundesverband nachhaltige Wirtschaft e.V.

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