Sie möchten jederzeit Zugang zu Ihren Kunden haben? Und diese bei vielen verschiedenen Themen schnell und unkompliziert mit einbeziehen? Sie haben nicht nur große strategische Themen, sondern benötigen auch Input zu kleinen Entscheidungen? Dabei ist Ihnen eine größere Stichprobe wichtig? Dann ist eine Kunden-Community die optimale Lösung für Sie.
Unsere Communities sind dynamische, individuell aufgesetzte Online-Plattformen, mit denen Ihr Unternehmen jederzeit kurzfristig und konkret Ihre Kunden nach ihrer Meinung fragen kann. Für ein hohes Involvement spielen Sie die Ergebnisse und Umsetzung aus den Befragungen zurück und binden Ihre Kunden so aktiv in Ihre Prozesse mit ein. Durch diese offene und ehrliche Kommunikation entsteht ein hohes Commitment auf Seiten Ihrer Kunden – die Basis für konstruktives Feedback und qualitativ hochwertige Insights.
Schaffen Sie sich mit Ihrer exklusiven Community einen direkten Zugang zu Ihren Kunden.
Holen Sie sich kurzfristig Feedback Ihrer Kunden zu verschiedenen Themen.
Erhalten Sie hochwertige Insights durch engagierte Kunden.
Wir unterstützen Sie mit unserem Knowhow bei der Planung und Umsetzung Ihrer Kunden-Community. Von der Konzeption, dem Aufsetzen der Plattform, der Rekrutierung, dem Community Management, der Durchführung der Befragungen bis hin zur Herausarbeitung der Kern-Insights und dem Zurückspielen der Ergebnisse und Umsetzungen.
Unser Team hat über 10 Jahre Erfahrungen im Aufbau und Management von langfristigen Research-Communities und weiß, worauf es ankommt.
Unsere ExpertiseErhalten Sie mit Ihrer individuell aufgesetzten Kunden-Community einen direkten Zugang zu engagierten Kunden und hochwertigen Insights, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Lesen Sie hier, wie wir Communities für einige unserer Kunden managen.
Planung & Analyse 3/2023, S. 39 – 41
Planung & Analyse 1/2021, S. 30 – 31