Online-Communities eignen sich zwar nicht für alle, aber für eine sehr große Bandbreite an Fragestellungen, z.B. Produkt-, Werbe- und Kommunikationstests, FUTs – in verschiedenen Phasen.
Kunden, die in Ihrer Community sind, fühlen sich mit Ihrem Unternehmen verbunden und möchten mitgestalten. Deshalb erhalten Sie in Communities deutlich hochwertigere Daten als durch andere Methoden.
Sie haben immer Zugang zu Ihren Kunden – diese können jederzeit
befragt werden.
